2016年6月25-26日,由遠(yuǎn)大方略管理咨詢機(jī)構(gòu)主辦的年度人才培養(yǎng)輔導(dǎo)班——《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行系統(tǒng)打造》如期在惠州市濤景高爾夫度假村舉行,來(lái)自深圳、惠州、東莞、廣州、汕頭、中山、佛山、河源、江門、肇慶、清遠(yuǎn)、江西等地的制造型企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)如約而至,在一種意猶未盡的喜悅氛圍中,我們的課程取得了圓滿地結(jié)束。
此次我們很榮幸地邀請(qǐng)到了我們遠(yuǎn)大方略的合伙人范興中先生來(lái)?yè)?dān)任這次課程的主講,相信在座的各位聽(tīng)完了范先生的課程之后,都會(huì)有一種“故事待續(xù)”的感覺(jué),意猶未盡。有人說(shuō)有閱歷的人就像是一本好書(shū),故事內(nèi)容精彩絕倫,常常能引人入勝,卻不乏經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),范先生正如這一本書(shū),而且書(shū)里隱藏了有很多有關(guān)人生和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的密碼,比如領(lǐng)導(dǎo)力的密碼。
欲知密碼,請(qǐng)聽(tīng)下文分解......
在這課堂里,每個(gè)人或許都在期許著會(huì)有不一樣的驚喜,或多或少,或大或小,但不管如何,收獲一點(diǎn)一滴,每次向前邁進(jìn)一步就是值得的,因?yàn)橛行┯^點(diǎn)和思維是會(huì)讓我們跌破眼鏡的,正如我們的主講范興中先生在課堂中所提到的案例和故事,舉手搶答問(wèn)題、讓大家跌破眼鏡成為了課堂的新常態(tài)。歡聲笑語(yǔ)不足以論,學(xué)習(xí)到真正的知識(shí)和落地工具才是硬道理;而我們范老師的課堂正是彌漫著學(xué)習(xí)并快樂(lè)著的氛圍。
下面讓我們一起來(lái)解密領(lǐng)導(dǎo)力,首先我們得搞懂什么是領(lǐng)導(dǎo)力?領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)影響的過(guò)程,它是一個(gè)影響他人和群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力密碼之一:勾勒愿景,營(yíng)建文化。
范先生鄭重其事地向大家闡述并區(qū)分了愿景與畫(huà)餅的概念。好的愿景需具備的條件:理想性、可衡量性、統(tǒng)一性、吸引性。而企業(yè)的愿景可以用簡(jiǎn)潔的文字來(lái)表述,千萬(wàn)不要讓愿景成為一套夢(mèng)寐以求的布告,雖展望了未來(lái),卻沒(méi)有具體的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)這些想法。
企業(yè)文化形成的過(guò)程:環(huán)境→意識(shí)→觀念→行為→重復(fù)→習(xí)慣→傳播;企業(yè)文化是一種不言而喻的規(guī)則。
領(lǐng)導(dǎo)力密碼之二:凝聚團(tuán)隊(duì),激勵(lì)人心。
影響力的六個(gè)技巧
1、及時(shí);
2、記錄具體內(nèi)容;
3、公開(kāi);
4、公開(kāi)擴(kuò)大更公開(kāi);
5、驚喜;
6、炫耀。
在這里范先生插播了一句精彩話語(yǔ):一個(gè)人的未來(lái),不是自身能力有多強(qiáng),而是有多少能力強(qiáng)的人愿意為你干。
企業(yè)落地
1、一面旗(例如:天天看國(guó)旗、唱國(guó)歌,就記住了)
2、一首歌(用一面旗,一首歌,用有型的物件,來(lái)凝聚無(wú)形的力量)
3、一句話
4、經(jīng)常說(shuō)
5、考六個(gè)技巧
6、領(lǐng)導(dǎo)要有激情
7、營(yíng)建文化(不言而喻的規(guī)則)
領(lǐng)導(dǎo)力密碼之三:自我修行,與時(shí)俱進(jìn)。
舉例臺(tái)灣為什么在1980-1995年要來(lái)大陸做投資的原因,運(yùn)用了宏觀與微觀的思維,跟著市場(chǎng)環(huán)境走,順應(yīng)時(shí)代的變化。
領(lǐng)導(dǎo)力密碼之四:教導(dǎo)部署,培養(yǎng)人才。
匯報(bào)工作時(shí),要用領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)你的專業(yè)知識(shí);其實(shí)教育孩子與培養(yǎng)人才的道理是相通的;范先生引用親身經(jīng)歷強(qiáng)烈建議我們的管理者一定要用引導(dǎo)+贊美的方式去培養(yǎng)下屬成才,讓下屬去發(fā)掘自己的潛能,而不應(yīng)該直接告訴其解決的方案,授人予魚(yú)不如授人予漁。
關(guān)于范先生的領(lǐng)導(dǎo)力密碼,雖則幾句簡(jiǎn)單的話語(yǔ),但內(nèi)容卻蘊(yùn)藏著很多道理和故事,或者你我他都聽(tīng)懂了,卻也未必能夠做到。因此,接下來(lái)需要解密的就是執(zhí)行力的問(wèn)題了。
解密執(zhí)行力:
在我們的企業(yè)里,為什么執(zhí)行如此困難?范先生提到:事情的本身并不會(huì)影響人,影響人的是:人對(duì)事物的看法。當(dāng)下屬不認(rèn)同那個(gè)制度,那條規(guī)定時(shí),執(zhí)行力就會(huì)大打折扣。中國(guó)的企業(yè)執(zhí)行困難的三大原因:文化、制度、人員。
范先生談到建立制度與執(zhí)行制度時(shí)應(yīng)該采取什么樣的方式時(shí),建議在企業(yè)里財(cái)務(wù)部門應(yīng)該立嚴(yán)執(zhí)嚴(yán),其他部門可以立寬執(zhí)嚴(yán)。
執(zhí)行是一種戰(zhàn)略,真正的執(zhí)行根本出路在于對(duì)原則的始終追求,是一種對(duì)實(shí)現(xiàn)原則的不斷選擇的過(guò)程。管理無(wú)情,制度絕情,領(lǐng)導(dǎo)有情。
執(zhí)行戰(zhàn)略可分為:
高層戰(zhàn)略:建立執(zhí)行性企業(yè)文化
中層戰(zhàn)略:執(zhí)行的六大要點(diǎn)
基層戰(zhàn)略:走出“自我中心主義”
執(zhí)行的要點(diǎn):高層(領(lǐng)導(dǎo))營(yíng)建執(zhí)行文化
革除五大陋習(xí)
1)講過(guò)了,還要去做,還要去盯
2)我不會(huì)(企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是動(dòng)態(tài)的,為了保持競(jìng)爭(zhēng),要不斷地推行新的體系,引進(jìn)新的方法,掌握新的技能,以一句“我不會(huì)”就會(huì)把它拒之門外,讓我們喪失競(jìng)爭(zhēng)力)
3)不可能(不要輕易說(shuō)不可能)
4)講借口(敢于負(fù)責(zé)任才能挑重任,習(xí)慣找借口成功沒(méi)入口)
成功不屬于找借口的人,不能找,即使合理的借口也不應(yīng)該找
5)差不多/差很多
差不多是細(xì)節(jié),差很多是大局。
差不多是你具體的事件,差很多是將來(lái)的后果。
差不多是你個(gè)人的行為,差很多是組織的代價(jià)。
三個(gè)結(jié)果不等式
1、任務(wù)不等于結(jié)果
完成任務(wù)是對(duì)程序,過(guò)程負(fù)責(zé)
收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值,目的負(fù)責(zé)
完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果
工作到位:
1)匯報(bào)工作講結(jié)果,不要講過(guò)程,除非老板問(wèn)
2)總結(jié)工作講流程,講失誤點(diǎn),講關(guān)鍵點(diǎn),講反思點(diǎn)
3)關(guān)心屬下問(wèn)過(guò)程
4)布置工作講標(biāo)準(zhǔn)
2、態(tài)度不等于結(jié)果(市場(chǎng)不相信眼淚,市場(chǎng)以結(jié)果為導(dǎo)向)
3、職責(zé)不等于結(jié)果
執(zhí)行的第二要點(diǎn):重責(zé)任 兌現(xiàn)承諾。
執(zhí)行的第三要點(diǎn):有具體措施的更有執(zhí)行力,有行動(dòng)方案的更有執(zhí)行力,有制度流程配套的更有執(zhí)行力。
執(zhí)行力的第四個(gè)要點(diǎn):確保每一個(gè)問(wèn)題的檢查程度,并在你的日歷上標(biāo)明。
執(zhí)行力的第五個(gè)要點(diǎn):緊急/重要(時(shí)間管理四個(gè)象限)。
范先生闡述了重要緊急的事情稱為“忙”,重要不緊急的事情稱為“不再瞎忙”,緊急不重要的事情稱為“茫”,既不重要也不緊急的事情稱之為“盲”;我們企業(yè)的管理者平時(shí)應(yīng)該做“重要不緊急的事”,等到關(guān)鍵時(shí)刻就不用充當(dāng)救火隊(duì)長(zhǎng)、不瞎忙了。范先生還建議我們的管理者應(yīng)該利用這個(gè)時(shí)間管理象限,既可以讓下屬養(yǎng)成做計(jì)劃的習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)也可以掌握事情的進(jìn)度,同時(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的你還應(yīng)做好反饋工作,給下屬的工作效果/效率打分,或指示,或教導(dǎo),或批評(píng),或贊美,或激勵(lì),或授權(quán)等等。
執(zhí)行的第六個(gè)要點(diǎn):一句贊美的話,影響力可長(zhǎng)達(dá)到一輩子??梢?jiàn),贊美的力量是遠(yuǎn)比自己想象的還要大的多。不信,不妨試試對(duì)身邊的人贊美一下。
相信此時(shí)此刻的你,一定會(huì)覺(jué)得這課程的信息量好大,記不住那么多的內(nèi)容,其實(shí)并不要緊。每一次一點(diǎn)一滴的收獲,或許都足以影響一個(gè)人一輩子。人為何要學(xué)習(xí)?就是要接收新的思維和知識(shí),然后發(fā)散自己的思維,應(yīng)用到實(shí)際的生活和工作中去,讓自己成為一個(gè)更加優(yōu)秀的人,進(jìn)而你會(huì)發(fā)現(xiàn),作為家庭成員的你,因你的改變和進(jìn)步而影響到整個(gè)家庭的變化;作為企業(yè)管理者的你,也會(huì)因你的思維和做法的改變而影響到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向——你若盛開(kāi),清風(fēng)自來(lái)。正因?yàn)槿绱?,我們才?huì)匯聚在一起,聽(tīng)著范老先生的課程,如沐清風(fēng)般感受生活和工作的過(guò)程,常言道:聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)。說(shuō)的就是無(wú)論是做人做事,辦企業(yè)還是干一份工作,都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),不應(yīng)夜郎自大,固步自封。
如范先生所言,我們遠(yuǎn)大方略一直都是在強(qiáng)調(diào)落地,體現(xiàn)的就是執(zhí)行力。我們希望,我們也相信每一次的課程都能夠給制造型中小企業(yè)帶來(lái)幫助和提升,我們遠(yuǎn)大方略也一直都在探討和研究如何讓制造型企業(yè)在這課堂中獲取到更多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)管理方法和工具,并很好地應(yīng)用到管理當(dāng)中,因?yàn)橹R(shí)不等于能力,知識(shí)需要通過(guò)實(shí)踐才能成為能力、技能,因此,每次課程我們都會(huì)有實(shí)操演練的機(jī)會(huì)。
這兩天的課程,用范先生的原話說(shuō):我還有很多內(nèi)容沒(méi)講,但時(shí)間有限,不過(guò)不要緊,我們8月再會(huì)。此時(shí)此刻,我想,用幽默來(lái)概括范先生的為人還是太過(guò)片面和膚淺了,正如我們開(kāi)始便說(shuō)到的,范先生像是一本書(shū),里面有很多故事,倘若你有機(jī)會(huì)翻開(kāi)書(shū)的第一頁(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面寫(xiě)著幾個(gè)大字:欲看此書(shū),請(qǐng)來(lái)遠(yuǎn)大方略。
最后,請(qǐng)我們把掌聲送給來(lái)學(xué)習(xí)的自己,為自己加油,為范先生點(diǎn)贊。謝謝!再會(huì)。